施設名	■ クリスタル介護センター福山中央サービスセンター
業務	在宅介護，
住所	720-0067 広島県福山市西町２丁目１０－１
ＴＥＬ	084-927-3511

【介護に関する役立つ情報】
介護老人保健施設は、常に高齢者やその家族など利用者の過ごしやすい質の高い介護サービスの提供を心がけています。
その目的としては、介護予防を含めた教育や啓発活動など幅広い活動を通じて、在宅ケア支援の拠点となることを目指しています。
また介護を受ける者や介護を行う家族の方が、快適に自分らしい日常生活を送れるように支援して、この施設を利用する者の希望に応えることを目的としています。

最近、自宅を高齢者が住みやすいような住環境にするため、バリアフリーやスロープ、手すり、浴室の改装などリフォームをする家庭が増えてきています。
しかし、そのリフォーム業者とトラブルを起こすケースが増えてきているとのことです。

介護保険を利用して手すりをつけようとしたケースでのトラブルです。
リフォーム工事代金８５万円で契約して、介護保険が適用されるはずだからもっと安くなるはずと思っていたら、介護保険の適用される部分は８万円のみと後から言われたケースがあります。
当初の説明と違ったため、契約後に言われたので解約しようとしたら契約違反だといわれ、違約金を請求されてしまったケースもあるようです。

これは、リフォーム業者のほうも介護保険についてよく知らなかったため起こったケースです。
業務を請け負う以上、介護保険制度の住宅改修工事について詳しく理解しておく必要もあるでしょう。
また依頼したほうも、ある程度は確認する必要もあったでしょう。
このように介護保険制度を理解していなく、金額部分のみを強調して説明をせずにお金だけを騙し取ろうと言う悪徳業者も多くあるので、見極めが必要でしょう。

介護保険を利用して、リフォームしたい場所に保険が適用されるかどうかはよく確認をしましょう。
そして、リフォーム業者等ともよく相談もしてきちんと設計してもらい、説明をしてもらって充分に理解をしてから契約しましょう。
いずれにせよ、今は自己防衛の時代なので、騙されないように充分気をつけなければいけないでしょう。